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配送流程

FORMYROSE产品均采用顺丰/EMS空运保价配送,所需快递费用、保价费用均由我司承担。全国主要一二线城市约一至两天即可送达,偏远地区2-5天送达,如需了解具体送达时间或需加急配送,请联系客服,我们将免费为您提供加急服务。

 • 配送范围与费用:

1、   国内地区: 中国内地、香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾。

 注:国内城市、香港特别行政区 、澳门特别行政区所有快递费用、保价费用均由FORMYROSE承担,您无需支付任何配送费用;台湾地区需收取200元快递费用。

2、  国外地区:亚洲、美洲、欧洲、非洲。

        国外地区需阁下承担邮寄运费,资费详见以下信息。

       由于各个国家征收关税政策不同,如遇快件到达当地产生清关费用则需客户本人承担。

 注:国外订单因报关原因,需在原定制周期上增加3个工作日(仅保证发出时间,无法确保收件时间),部分国家可能存在周期性不收件派件情况,建议购买前联系客服确认信息。 


FORMYROSE邮寄费用对照表
邮寄地区 邮寄费用
国内城市 包邮
香港/澳门 包邮
台湾地区 200元
亚洲国家 200元
美洲国家 400元
欧洲/大洋洲 300元
非洲国家 400元

 

 • 配送方式说明:顺丰速运、EMS(国际)、联邦快递(国际)

 

1、    快递公司是由FORMYROSE系统根据您的地址自动选定,您在下单时无需进行选择。

2、   国内城市默认顺丰速运配送,顺丰覆盖区域之外地区默认EMS特快配送,国外采用联邦快递配送。

3、   实体店自取(您可根据您的实际情况选择到店取货)。

 注:FORMYROSE所有商品均购买全程运输保险。

  

• 关于快递与配送的常见问题:

 

1、购买后什么时间能发货?

       21:00(周六、日20:30)前提交的订单视为当日订单,当天即可发货;之后提交的订单视为次日订单,次日发货。如需加急配送或您对配送有何特殊要求,请提前告知客服人员,若能够实现我们将按照您的要求配送。

 

2、购买后用什么方式配送?是否能保证安全送达,丢了怎么办?

      FORMYROSE官方与国内、国际顶级知名快递企业签约合作,并由中国平安保险公司承保,全程保价配送,为您提供最安全、最快捷的高品质配送服务,故请阁下放心购买。    

   【FORMYROSE官方签约合作的快递企业名录:联邦快递(国际)、顺丰速运(国内)、EMS(国内)。】

      FORMYROSE国内地区所有产品邮费均由我司承担,您无需支付邮费。

      配送过程中,FORMYROSE将会全程保价速递,能确保您的产品万无一失,安全稳妥地送到您手中。您无须承担任何速递风险。

 

3、要多长时间能送达?

       签约合作快递企业为FORMYROSE产品采用空运保价配送方式,全国发货后2448小时内到货(偏远地区或遇特殊天气情况可能影响就近机场航班起降,故时间略长)。

       阁下,老天偶尔会与我们开个小玩笑,或者雾霭,或者雨雪,或者航班延误,因此我们无法百分之百的保证快件在您的期望日抵达,如出现此类情况,请您包涵及谅解。根据以往经验98%的订单会准时到达。为了确保稳妥,您也可以提前购买,指定时间发货。

 

4、怎么查询物流状态信息?

       快件发出后请随时登录您在FORMYROSE官网上的订单页面查询物流状态。为了增加安全性,敬请阁下收到货品时本人验货签收。

 

 

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