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售后服务

FORMYROSE是国际知名真爱珠宝品牌,为了让阁下享受FORMYROSE完善的购物体验,FORMYROSE为阁下提供以下售后服务:

一、质保期限

FORMYROSE所售珠宝商品,质保3年,非珠宝商品质保2年。

二、终身免费保养

FORMYROSE所售珠宝饰品,均可享受终身免费保养服务,用户仅需自费往返运费即可详细了解请点击》

三、手寸免费修改

戒指产品可享受免费修改手寸服务,详细了解请点击》

四、私人刻字

FORMYROSE产品可享受免费镌刻字印(具体可刻字数,在线客服

五、终身免费维修

FORMYROSE所售珠宝商品,均可享受终身免工费维修服务。(免费维修指针对产品损坏但组成部分尚在无缺失(不包含更换易耗配件如扣子)。如果是缺损维修与更换扣子需支付相应原料成本,具体费用视具体缺损情况而定。往来运费需用户承担。)

六、全程保险

凡购买FORMYROSE商品,FORMYROSE将全程保价配送,以确保您的产品万无一失,安全稳妥地送达您手中。您无须承担任何遗失、损坏风险。详细了解请点击》

七、7天无理由退换

FORMYROSE所售产品(定制产品除外)享有7天无理由退换货保证,详细了解请点击》

八、钻石升级服务

FORMYROSE支持钻石升级/更换款式服务。详细了解请点击》

 注:关于佩戴尺寸问题

FORMYROSE钻戒,均以阁下实际测量圈号定制尺寸,定制时间为15个工作日。

FORMYROSE真爱手链“均码”适戴范围(即周长含延长链)15.5-19cm,适合绝大部分女士。如均码手链仍然无法佩戴,阁下也无需担心,我们将为您提供免费的定制尺寸服务,定制时间为10个工作日。

 

  

     

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